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How to find us?

Do you want to be one of our suppliers?

The Best Gastronomy of the Colombian Pacific in one place. We are the restaurant several times nominated for best Colombian cuisine by La Barra magazine

 ¿Cómo puedo confirmar la reserva realizada?

 Al correo electrónico registrado te llegará la confirmación de la reserva. En caso de que esto no suceda por favor comunícate al número +57 3007688226.  

¿Como puedo solicitar el servicio de Eventos Nero Catering??

Puedes solicitar tu evento a nuestro número + 57 3005046326. Una de nuestras planners te estará contestando para atender tu evento familiar o corporativo.

¿Cómo puedo adquirir una experiencia especial (Cumpleaños, Grado, Velada Romántica o Aniversario)?

 Podrás comprarla directamente en nuestra página web en el espacio de RESERVAS, en la parte de abajo, agregar al carrito y pagar por ese medio o adquirirla por nuestro número +57 3007688226, con gusto uno de nuestros asesores te estará atendiendo.

 Nota: Recuerda siempre enviar el comprobante de pago, para añadirla a tu reserva.

¿Puedo realizar reserva para un grupo mayor a 9 personas?

Debe ser realizada vía WhatsApp +57 3007688226 con un abono que va de acuerdo a la cantidad de personas que desean asistir, el valor será brindado por ese medio.

¿Cuál es la política de cancelación de reservas?

Te pedimos realizar la cancelación o modificación de la reserva 4 horas antes de esta, mediante vía WhatsApp al número +57 3007688226, para que otras personas puedan vivir esta experiencia como tú.

¿Cuáles son los horarios del restaurante?

La experiencia Petronio cocina de autor tiene una duración de 2 horas y media.

 Los horarios de apertura y cierre son los siguientes:

 lunes a miércoles: 12:00pm a 11:00pm  

 jueves a sábados: 12:00 pm a 12:00 am  

 Domingos: 12:00 pm a 11:00 pm

 Lunes Festivos: 12:00 pm a 6:00 pm

¿Cuentan con un menú vegetariano?

En este momento contamos con un menú especial para vegetarianos, de todas formas te solicitamos por favor informar  alergias o intolerancias, especificando qué no comes para que nuestro chef te pueda recomendar o realizar el plato según tus solicitudes. 

¿Qué sucede si algún comensal tiene alguna alergia o intolerancia? 

Para nosotros es muy importante que nos hagas saber al momento de realizar tu reserva si cuentas con alguna alergia o restricción alimenticia para que nuestro asesor gastronómico pueda brindarte un excelente servicio sin ningún problema.

¿Cuáles son los métodos de pago?

En Petronio recibimos tarjetas de crédito/débito: Visa, MasterCard, American Express y Efectivo (pesos colombianos).

¿Cómo es el proceso de la factura electrónica?

  • Debes solicitar la factura electrónica al momento del pago, si al momento del pago no suministró los datos para la factura esta queda a nombre del consumidor final.

  • Si la factura quedó a nombre del consumidor final tienes máximo 3 días para cambiar el tercero de la factura.

  • Si deseas adquirir tu factura electrónica debes enviar al +57 3007688226 la factura que te entregaron en el restaurante, rut si requiere el cambio del tercero (si no han pasado 3 días desde el consumo), y correo donde se debe enviar la factura.

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